传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于金水区商城路与未来路交叉口东200米,公交可坐52路 、61路、到未来路沈庄下车,206路到商城路未来路,77路到沈庄下车 即可到达酒店。
-距离丹尼斯1000米,乘出租车2分钟,步行5分钟;
-距离曼哈顿广场、沃尔沃7000米,乘出租车5分钟,步行15分钟,地铁1号线燕庄下车即到;
-距离东建材3公里,乘出租车9分钟 ,公交车52路、61路;
-距离世纪欢乐园7公里,乘出租车15分钟 ,公交B15、216路、25路。
闪电:好评
房间设计很特别,干净,服务好,安静,电视很棒,性价比高。
11:好评
很不错干净,设施不错就是早餐一般
麻:好评
订时含早,到酒店服务员说不含早,体验感不好。