“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于金水区商城路与未来路交叉口东200米，公交可坐52路 、61路、到未来路沈庄下车，206路到商城路未来路，77路到沈庄下车 即可到达酒店。
-距离丹尼斯1000米，乘出租车2分钟，步行5分钟；
-距离曼哈顿广场、沃尔沃7000米，乘出租车5分钟，步行15分钟，地铁1号线燕庄下车即到；
-距离东建材3公里，乘出租车9分钟 ，公交车52路、61路；
-距离世纪欢乐园7公里，乘出租车15分钟 ，公交B15、216路、25路。
- 酒店评论
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查看更多评论闪电：好评
房间设计很特别，干净，服务好，安静，电视很棒，性价比高。
11：好评
很不错干净，设施不错就是早餐一般
麻：好评
订时含早，到酒店服务员说不含早，体验感不好。